山西财经大学，山西太原，030006；
摘要：员工冲突在职场中是难以避免的现象。然而，怎样有效应对管理这些冲突并解决职场矛盾，是企业管理人员亟待解决的重要问题。鉴于此，本文首先介绍企业员工冲突的主要类型，其次从行为视角出发分析企业员工冲突管理的重要性，在此基础上提出行为视角下企业员工冲突管理实践路径的构建以及应用。
关键词：企业；员工冲突；冲突管理；实践路径
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